クライアントにビジネスブログを提案する際のネタ
2007年11月30日
クライアントにビジネスブログを提案する際のネタをまとめてみました。
「ビジネスブログのメリットはトラフィックの増加とエンドユーザーとのコミュニケーションによってファンを増やす事にあり、優先順位はSEO対策よりも人間対策を優先することが大事である。」という事なんですね。
その他、どういった内容がエンドユーザーに求められているか、ビジネスブログを運営する際に気をつけること、コツなどをまとめています。
この記事の内容
エンドユーザーがビジネスブログに期待する情報ランキング
- 製品やサービスの詳細な情報
- 通常のメディアでは知り得ない舞台裏情報
- 新製品やサービスの発表
- 現場担当者の声
- キャンペーンや販促情報
- 詳細な会社情報
- 業界ニュース
- 社長ら経営陣の声
クライアントがビジネスブログに抱くデメリット
- 既存サイトやほかのメディアでは得られない希少性の高い情報がない
- そこまでコストや労力を割けられない
デメリットの改善策
- クライアントが持つ独自の情報、専門知識、ノウハウの蓄積、業界でのポジションなどを書く
- 他を真似なくともオリジナル性のある内容、文体で構わない
- 自分の得意分野・専門領域を最大限生かす
- そこまでやるかと思われるくらい徹底的に掘り下げてみる
- 同業他社のブログを分析して、どこも踏み込んでいない領域に特化する
- まずは継続することが何より大事
ビジネスブログによる信用の欠落する要因
- クレーム等の書き込みを削除する
- クレーム放置
- 顧客の個人情報の開示
- 社会的に不適切な発言
ビジネスブログ運営のコツ
- 迅速なレス(返事)を書く
- 文体は堅くせずに「話し言葉」で
- レス(返事)は倍の量で返す
- 履歴をチェックして、レス漏れを防ぐ
- 問いかけ式で書き込み、言葉のキャッチボールをする
ビジネスブログのタイプ
インストール型(Movabletype、Wordpressなど)
メリット
- 独自サイトで運営できるので信頼度が上がる
- 自サイトのページが増えるのでSEO的にも効果大
デメリット
- ブログポータルといったコミュニティーの恩恵を受けれない
- 運営コストがかかる(ライセンスや制作費用など)
- メンテナンスが必要
ホスティング型(アメーバ、FC2、livedoorblogなど)
メリット
- ブログポータルといったコミュニティーの恩恵を受けれる
- 拡張、改造が簡単でテンプレートが豊富
- コストがかからない
- メンテナンスが少なくてすむ
デメリット
- 個人ブログも多いので信頼性の欠如も考えられる
- 外部サイトになるので、自サイトのトラフィックをふやせれない