Dec04

広告におけるストーリー

プロモーションや広告での導線設計、いわゆるストーリーについて考えてみます。 ストーリーの重要性はとりわけ広告にかぎりあるわけではなく、営業などコミュニケーション全般においても言える事だと考えています。

営業におけるストーリー

  • こういった経緯で
  • こういった商材が
  • こういった人にニーズがあり
  • 例えば、こういった方々が
  • こういったやり方で
  • こういった人々に対して
  • ニーズを満たしています
  • 御社の場合、こういったやり方で
  • こういった人々に対して
  • こういったニーズを満たすことができるでしょう。

マーケティングの順序に関係なくストーリーは適用できる

プロモーションやWEBサイトでストーリーを考える場合、ニワトリが先かタマゴが先かといった感じですが、マーケティングを行う順序は様々です。

戦略・企画→ターゲット→コンテンツ
スタンダードな順序になります。まずは戦略・企画を練って、それに対するターゲットを定め、ターゲットのニーズに合うコンテンツを作る方法です。
ターゲット→戦略・企画→コンテンツ
地域・ユーザー層をあらかじめ特定したプロモーションの場合は、ターゲットに適した企画・戦略を練り、コンテンツを作ります。
コンテンツ→戦略・企画→ターゲット
良いコンテンツのアイデアがあった場合、そのコンテンツに適した戦略・企画を練りターゲットを定めます。

順序を考える際には、まずクライアントが最初に何を持っているか、何を考えていたかを考慮した上で最初のキックオフで戦略・企画を練るのか、ターゲティングを行うのか、コンテンツを作るのかといったことを考えなければいけません。

ストーリーの重要性とポイント

このように順序が様々であっても良いプロモーション・広告にはそこにストーリーがかならず存在するように思えます。ストーリーがチグハグな場合や、現実的に難しい場合だと気づいた際には、もう一度マーケティングを見直しましょう。

また、チラシ、検索エンジン、リスティング広告、ポータルサイト、ソーシャルメディアの広告枠等、広告を打ち出す媒体も様々なので、ストーリーの整合性を保ちつつ、それらの媒体に適したスタート地点から目的、目標に向かう一本のストーリーを描くことが大切になってくると思います。

そこでストーリーを考える際に、かならず考えなければいけないことは

  • どのようにコンテンツの趣旨・特性を伝えるか
  • どのようにユーザーをサイトへ引き込むか
  • どのようにモチベーションを保ちつつサイトを利用してもらうか

こういった上記の項目ごとに明確なストーリーを考えます。広告や営業でもそうですが、物事を人に伝えるためにストーリーを描く事はは非常に強力な武器になってくれるのかなと感じます。

参考サイト:クライアント視点の広告論

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